Conditions Générales de Vente (CGV)
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Pauline Chauvat – Magnétiseuse, guérisseuse, cartomancienne à Redon
Mise à jour le 2 août 2025
Le présent site internet peaulune.com est édité par Pauline Chauvat, entrepreneuse individuelle , domiciliée à Redon.
Adresse e-mail : contact@peaulune.com.
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités applicables aux prestations proposées par Pauline Chauvat, notamment :
– Soins énergétiques (en présentiel ou à distance)
– Guidance par le tarot de Marseille et oracles
– Cartomancie, numérologie, et accompagnement spirituel
Toute prise de rendez-vous ou réservation d’une prestation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Les réservations se font via formulaire de contact, prise de rendez-vous directe, échange par e-mail, WhatsApp ou téléphone.
Le règlement s’effectue par les moyens suivants : virement, PayPal, Wero, espèces ou chèque.
Toute réservation est considérée comme ferme dès réception du paiement.
Toute confirmation écrite par e-mail, message vocal ou autre canal vaut engagement mutuel. En cas d’annulation de la part du client après confirmation, des frais peuvent être appliqués ,en raison du temps réservé et éventuellement refusé à d’autres client·es.
Les tarifs sont indiqués en euros et sont exonérés de TVA (article 293B du CGI si micro-entreprise).
Ils sont consultables sur la page https://www.peaulune.com/tarifs/ du site et peuvent être révisés à tout moment.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services fournies à une date ou à une période déterminée (ex. : séance de soin ou créneau réservé). L’annulation est toutefois possible selon les conditions ci-dessous.
En cas d’annulation par le client :
En cas d’imprévu, Pauline Chauvat se réserve le droit d’annuler ou de reporter une séance. Le client en sera informé dans les meilleurs délais et une nouvelle date sera proposée.
Les soins énergétiques, la cartomancie, les oracles et la numérologie proposés ont pour objectif un accompagnement holistique, symbolique et spirituel.
Ils ne constituent ni un diagnostic médical, ni une thérapie, et ne sauraient se substituer à un suivi médical, psychologique ou psychiatrique.
Pauline Chauvat ne peut être tenue responsable :
-Des décisions prises par le client à la suite d’une séance
-D’un manque de résultats perçus (l’effet étant subjectif et propre à chacun)
-Des retards ou empêchements causés par un cas de force majeure (maladie, panne, etc.)
Tous les échanges sont strictement confidentiels.
Aucune information partagée par le client ne sera divulguée à des tiers, sauf obligation légale.
Pauline Chauvat se réserve le droit de refuser une prestation si elle estime ne pas être en mesure d’accompagner une demande spécifique.
Les données transmises via formulaire de contact ou prise de rendez-vous sont utilisées uniquement pour la gestion des demandes et des prestations.
Aucune donnée n’est revendue ni partagée.
Conformément au RGPD, le client peut demander à consulter, modifier ou supprimer ses données à tout moment.
Tous les contenus présents sur le site peaulune.com (textes, images, illustrations, descriptions de soins ou de tirages) sont la propriété exclusive de Pauline Chauvat.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation est interdite.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence de Pauline Chauvat.